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              出口展品集貨、裝箱、包裝、送貨一條龍物流服務
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              一、客戶需求

              2022年11月初,大順儲運部接到北京某展覽公司有一批出展的展品物流咨詢??蛻粜枰獜耐獾?個工廠把展品陸續送到北京,在北京集貨,然后,量身定制木箱包裝,最后送貨到天津港,交給船公司。

              我們還了解到這批展覽品的貨物有以下特點:

              1.到貨時間不定,貨物到齊的時間跨度比較大。

              2.展覽品的數量和具體貨品均不太明確。?

              3.貨物到齊后,需要我們裝箱并重新包裝為出口木箱。


              二、大順的解決方案和操作過程

              針對客戶的多方面的需求,我們整合了我司相關的服務資源,組建了由倉庫、包裝部、運輸部三個部門參與的項目工作小組,制定了解決方案,給客戶展示了我們過去的操作經驗,以優惠的報價,贏得了客戶的認可。

              大順項目工作小組做出如下精心安排和操作:

              1.指定客服人員為客戶提供一對一的服務;

              2.為這批展品貨物訂制專屬入倉編號,以便貨物到倉庫后第一時間識別出是該客人的貨物;

              3.安排倉庫選擇指定貨位,專門存儲該客戶的展品貨物;

              4.貨物到倉之后倉庫管理員第一時間驗收貨物包裝情況, 反饋照片給客戶,按照客戶的要求,編上對應的貨號;

              5.貨物陸續抵達倉庫,客服人員細心的把每次到貨信息反饋給客戶;

              6.貨物到齊之后,根據貨物的種類和大小,按照國際標準定制木箱包裝,按照客人的指示裝箱;

              7.合理拼裝展品,合理碼放紙箱不浪費木箱的空間,為客戶定制了裝箱明細單;

              8.安排公司的車輛,送貨至天津港。


              朱培麗-成功案例- 大順公司提供裝箱包裝物流運輸一條龍服務-20230107  .jpg


              三、客戶滿意

              項目組耐心的給客戶反饋貨物每一步操作情況,在貨物包裝時,想方設法為客戶節約木箱位置,碼放非常整齊,每個環節和步驟,都拍照或錄視頻,讓客戶看著放心 。

              當貨物送至天津港后,客戶非常滿意,表揚我們說:這么多的需求,能在大順一家公司一個團隊就能全部搞定,真棒!給你們點贊!

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